Что хочу, то и смотрю: пользовательский тест интерактивных сервисов ТВ

Интернет-проект «Будь мобильным» изучил работу самых востребованных функций интерактивного ТВ (IPTV) и определил самого высокотехнологичного оператора.

МУЛЬТИСКРИН

Сервис «Мультискрин» позволяет объединить в единое пространство для просмотра ТВ- и видеоконтента до 5 различных экранов (телевизоры, ОТТ-приставки, компьютеры и ноутбуки, смартфоны и планшеты, Smart TV). Отличительная функция сервиса – сохранение позиции просмотра при смене экрана: например, можно поставить программу на паузу на телевизоре, а продолжить просмотр в дороге на планшете с того же самого места.

Мультискрин Дом.ru.

Мультискрин интерактивного ТВ Ростелеком.

Стоит также отметить, что услуга «Мультискрин» доступна на альтернативных устройствах только после установки мобильного приложения и настройки клиентского доступа.  

Услуга «Мультискрин» на Урале доступна абонентам «Билайн», «Дом.ru», МТС и «Ростелеком». При этом максимальной функциональностью могут похвастать приложения «Ростелекома» и «Дом.ru». По крайней мере в наших тестовых условиях непрерывность просмотра телевизионного контента и одного из популярных сериалов смогли обеспечить именно они.

АРХИВ ПРОГРАММ

Что касается услуги видеоархива, то она есть у всех операторов. Правда, есть различия. У «Акадо», «Билайна», «Планеты» и ТТК необходимую программу и видео можно посмотреть, лишь предварительно записав её на жесткий диск приставки, либо на внешний носитель. У «Ростелекома», «Дом.ru» и МТС доступ к телеархиву осуществляется в автоматическом режиме. Контент более 100 популярных каналов доступен абонентам этих компаний в течение трёх дней с момента выхода программы или фильма. Предварительная запись или программирование не требуется. Доступ к конкретному файлу осуществляется из режима программы передач за три последних дня.

Программа передач Билайн.

Программа передач Дом.ru.

Программа передач интерактивного ТВ Ростелеком.

Наиболее удобным интерфейсом отображения телепрограммы и архива передач могут похвастать «Ростелеком», «Дом.ru» и МТС. Сетка вещания оформлена в хронологическом порядке с указанием времени выхода, возможностью записи на внешний носитель, возможного воспроизведения из архива, а также запуска в режиме «Мультискрина».

ВИДЕОТЕКА, ПРОКАТ ВИДЕО

Максимальные возможности для просмотра популярных фильмов, сериалов и кинопремьер имеются у абонентов «Дом.ru» МТС и «Ростелекома». Так, пользователи «Дом.ru» и МТС могут использовать видеоконтент с сервисов IVI.RU, Tvigle, Zoomby, Vidimax, либо из платной видеотеки оператора по запросу. Видео отображается в агрегированном виде с указанием конкретной площадки.

У «Ростелекома» же количество доступных фильмов, премьеры которых идут или только что закончились в кинотеатрах, гораздо выше. Оператор делает ставку на самые свежие фильмы и сериалы, которые пользуются большой популярностью у клиентов. Это и художественные фильмы, и мультфильмы, и сериалы. Весь контент удобным образом отсортирован по разной тематике. Отечественное кино можно найти в разделе «Сделано в России». Помимо этого, клиентам оператора доступен каталог фильмов в 3D-формате (для просмотра требуются телевизор с поддержкой 3D-функции), состоящий из порядка 100 фильмов на русском языке, включая научные, образовательные и художественные. Есть перечень концертов, познавательных и образовательных программ, в формате HD.

МТС ТВ интерфейс.

Интерфейс интерактивнго ТВ ТТК.

Стоит отметить, что «Ростелеком» имеет самое большое количество прямых лицензионных соглашений с мировыми производителями контента такими, как Universal Studios, Warner Bros., Disney, Sony Pictures, Twentieth Century Fox Home Entertainment и др. среди операторов платного ТВ. Этот факт самым положительным образом влияет на скорость обновления видеотеки и добавления киноновинок.

Что касается абонентов «Билайн», то здесь доступно порядка 3 тыс. фильмов, сериалов и мультфильмов. У «Акадо» собственной видеотеки нет, но есть услуга видео по запросу «Домашний кинотеатр», когда абонент может заказать просмотр того или иного фильма из каталога.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

Помимо основных сервисов интерактивного ТВ операторы предоставляют и дополнительные. Так, всем клиентам на Урале доступна услуга «Родительский контроль», которая обеспечивает ограничение просмотра для ребенка в зависимости от его возраста.

В интерактивном ТВ «Дом.ru», МТС и «Ростелекома» предусмотрена интеграция телевизионного и киноконтента с социальными сетями. Она позволяет одним нажатием кнопки оценить понравившийся фильм или телепрограмму, а также поделиться с друзьями своими впечатлениями о просмотре.

У пользователей «Дом.ru», и «Ростелекома» есть сервис «Караоке», который поможет организовать концертную площадку прямо у себя дома: у первого в коллекции для исполнения 2 000 песен, у второго – свыше 3000 самых популярных песен. В репертуаре имеются как российские, так и зарубежные треки.

Также отметим тот факт, что интерактивное телевидение «Ростелекома» работает на сетях любых провайдеров интернета благодаря специальной приставке «Интерактивное ТВ 2.0».

РЕЗУЛЬТАТЫ

Лидером по удобству использования услуг и сервисов интерактивного телевидения оказался «Ростелеком». Оператор набрал 50 баллов из 50 возможных. К плюсам мы можем отнести крайне удобное мобильное приложение с удобной навигацией, мультискрином, персональными подборками и возможностью общения с контактным центром. Также отметим минимальное время появления фильмов и сериалов в видеотеке с момента их премьер, часть контента доступно одновременно с премьерами.

Второе место у «Дом.ru». У компании качественный уровень интерактивных сервисов. Особенно это касается встроенного агрегатора видеоконтента от крупнейших онлайн-кинотеатров России.

Третье место досталось МТС. К сильным сторонам можно отнести большой каталог видео по запросу, весьма проработанное мобильное приложение и сервис мультискрин. В отличие от лидеров нашего рейтинга отсутствует сервис караоке.

Отметим, что наше исследование не претендует на звание единственно верного, но оно отражает общие тенденции.

Иллюстрацией текущих трендов можно считать статистику по подключениям платного телевидения в России в первой половине 2016 года. По данным агентства «ТМТ консалтинг», интернет-телевидение по чистому приросту абонентской базы впервые обошло спутниковое, до сих пор считавшееся драйвером роста рынка платного ТВ. В январе – июне текущего года аудитория IPTV выросла на 540 тыс. абонентов, тогда как спутникового– только на 220 тыс. Годом ранее количество спутниковых подписчиков в России увеличилось на 650 тыс., IPTV – на 420 тыс.

В целом к концу первого полугодия 2016 года в России было 6,2 млн интерактивного ТВ (+10% год к году). Росту спроса на IPTV способствовало расширение географии работы волоконно-оптических сетей «Ростелекома». Благодаря тому, что сети появились в небольших городах, где раньше не было никакого телевидения, кроме спутникового, «Ростелеком» значительно опережает других операторов по чистым подключениям к платному ТВ. Во втором квартале 2016 года на «Ростелеком» пришлось более 58% чистого прироста клиентской базы.