Мобильный телефон - гаджет продвинутый, только вот живет он недолго: два-три года, если повезет. Экстремальные условия использования, постоянные падения, резкие перепады температур, купания в воде и даже пиве – лишь часть того, что может приключиться с трубкой. Да и заводской брак ещё никто не отменял. Сколько же стоит ремонт мобильного телефона и где можно починить бедолагу? Ответы на эти вопросы в расследовании корреспондента интернет-проекта «Я Мобильный-Челябинск».
Про ремонт мобильников написать статью у меня руки чесались уже с полгода как, но все времени не хватало. И тут ба!.. Подвернулся хороший повод. Я сам столкнулся с проблемой ремонта. Одно неудачное падение моего телефона о борт во время катания на коньках, и диагноз неутешителен: дисплей вдребезги.
Горевал я минут 15 после этого, но потом мое несчастье трансформировалось в этот материал. Вот и дошли мо руки до расследования, где можно отремонтировать сотовый телефон в Челябинске и сколько это будет стоить.
Вообще ремонт любой техники стоит четко разделить на гарантийный и негарантийный. Гарантийный ремонт подразумевает бесплатный ремонт в авторизованных производителем сервисных центрах в течение срока гарантии по причине заводского брака. Здесь же я хочу рассказать о постгарантийном [негарантийном] ремонте.
Если вам повезло и руки «вставлены правильным местом», то заняться ремонтом можно и самому. Но я в этом плане «101 несчастье», поэтому рисковать не стал, уж больно дорог мне мой телефон, чтобы ставить на нем эксперименты. Кстати, я бы не рекомендовал заниматься самостоятельным ремонтом. Лучше обратиться в сервисный центр к специалистам.
Что интересно из списка более чем тысячи фирм, занимающихся ремонтом сотовых телефонов в Челябинске, Магнитогорске, Златоусте, Миассе и других городах Челябинской области, 98% ничем не отличаются от вас самих. Это самоучки, которые проводят экспериментальные ремонты. Но это не останавливает людей, и они ремонтируют свои телефоны в подземных переходах и ларьках. Мне же был нужен качественный ремонт в авторизованном производителем сервисном центре.
В отличие от «самоделкиных» сотрудники авторизованных центров проходят обучение и тренинги по образовательным программам компаний-производителей техники. Они знают эту технику вдоль и поперек. Это сродни обучению пилотов в авиации: просто так управлять самолетом не получится.
После общения с производителями мобильных телефонов и портативной техники выяснилось, что в Челябинской области есть не более десятка настоящих сервисных центров, где можно спокойно ремонтировать мобильники, навигаторы, музыкальные плееры, фотоаппараты.
Вот несколько из них:
«Сервисный центр» [Авторизация: Nokia, Motorola, Philips, Sony Ericsson, LG, Huawei]
Челябинск, пр. Победы, д. 172. Тел: (351) 790-93-23
Магнитогорск, пр. Ленина, д. 82. Тел: (351) 905-80-00.
«Про-Сервис» [Авторизация по ремонту телефонов: Samsung, Nokia, Motorola, Sony Ericsson, HTC, Alcatel, Texet, LG, Binatone, ZTE; Фото: Casio, Canon; Плееры: Qumo, Nexx, X-Cube; Навигаторы: Navitel]
Челябинск, ул. Каслинская, д. 32. Тел: (351) 247-44-70.
Сервисный центр «ТЭК» [Авторизация: Samsung, Nokia, LG, Sony Ericsson, Motorola]
Челябинск, пр. Ленина, д. 17. Тел: (351) 775-00-63.
Челябинск, ул. Гагарина, 28б оф.2
Сервисный центр «DESCO» [Авторизация: Nokia, Sony Ericsson, HTC, Fly, Haier, Nexx]
Челябинск, ул. Цвиллинга, д.8А. Тел: (351) 263-02-32.
«АС – Сервис» [Авторизация: Samsung]
Челябинск, ул. Энтузиастов, д. 16. Тел: (351) 232-20-77
Челябинск, ул. Комарова, д. 114.
После этого я обратился в один из сервисных центров. Указывать название не буду, дабы не делать рекламы. Меня в первую очередь интересовала цена вопроса.
Стоимость ремонта зависит от двух параметров: стоимости устройства [чем дороже устройство, тем дороже ремонт] и типа ремонта [замена отдельных деталей или целых узлов].
Чтобы получить представление о порядке цен, указана средняя стоимость ремонта в авторизованных сервисных центрах.
| Тип ремонта | Цена устройства | |||
| до 3 000 рублей | от 3 001 до 6 000 рублей | от 6 001 до 9 000 рублей | от 9 001 рубля | |
| Диагностика, проверка качества работы оборудования с выпиской акта, заключения | 250 | 250 | 250 | 300 |
| Программный ремонт, замена ПО | 300 | 400 | 450 | 650 |
| Замена антенны | 400 +стоимость запчасти | 400 +стоимость запчасти | 400 +стоимость запчасти | 400 +стоимость запчасти |
| Замена дисплея, микрофона, камеры, шлейфа, системной платы, контакторов | 500 +стоимость запчасти | 600 +стоимость запчасти | 850 +стоимость запчасти | 1000 +стоимость запчасти |
| Замена радиочастотного усилителя мощности | 500 +стоимость запчасти | 600 +стоимость запчасти | 850 +стоимость запчасти | 1050 +стоимость запчасти |
| Замена большой интегральной схемы | 700 +стоимость запчасти | 1100 +стоимость запчасти | 1500 +стоимость запчасти | 1995 +стоимость запчасти |
| Ремонт цифрового фотоаппарата: дисплей, шлейф, микрофон, системная плата, объектив цифрового фотоаппарата, линзы, замена ПО | 600 +стоимость запчасти | 800 +стоимость запчасти | 1000 +стоимость запчасти | 1200 +стоимость запчасти |
Если стоимость ремонта еще можно оценить, то вот цену треснувшего дисплея, неисправного динамика или сгоревшей системной платы посчитать сложно. Отмечу, что здесь также действует правило, чем дороже устройство, тем дороже к нему и запасные части. В моем случае дисплей обошелся в 1100 рублей.
Что меня больше всего удивило, так это быстрота ремонта. Через два часа после приема аппарата в сервисный центр, он уже был готов. Мне даже отправили SMS-сообщение о том, что я могу приехать и забрать его. Да и в очереди я не стоял. В общем, был под впечатлением того, что нахожусь на другой планете.