Тест-драйв заказа еды в офис. Выпуск 5 (юбилейный)

Итак, хотели заказать комплексный обед, и остановились на Doka-пицце. Сайт у них... «миленький», по-другому и не скажешь. Сиреневенький, с цветочками и бабочками. Бабочек, кстати, можно мышкой поймать — ну да сейчас не об этом.

Онлайн заказ на сайте найти проще простого — ссылки на него ведут отовсюду. К тому же они проводят несколько акций, как то:

• скидка 11% на онлайн заказ
• при заказе 5 салатов 6 бесплатно! (кушайте, не обляпайтесь)
• 3 банки пепси в подарок при заказе от 900 рублей (мы делили апельсин...)
• бутылка шампанского при заказе от 1800 рублей

Минимальный заказ — 450 рублей, и бесплатная доставка по городу.

Меню не слишком балует разнообразием: 15 наименований пиццы, 11 салатов, по 5 — горячего и гарниров, и 11 тортиков.

Заказ ужасно неудобный! Во-первых, далеко не все блюда меню даны с картинками. Ну да ладно, это мелочи. Во-вторых, в корзину нужно заходить отдельно, она не остается сквозным окном на всех страницах. В-третьих, что меня больше всего раздражало, в корзину нельзя было добавить сразу несколько порций. Нажимаешь на ссылку «добавить в корзину» — и тебя выкидывает на начало страницы. При этом блюдо в заказ добавилось. А вот чтобы увеличить количество порций, нужно долистать меню обратно до выбранной вкусняшки, там с клавиатуры исправить циферку и нажать «изменить».

Ни о какой оплате по безналу речь, конечно же, не идет. Вы нажимаете «отправить заказ менеджеру» и... ничего не происходит! Не переходите на страницу «Ваш заказ принят», не получаете сообщения на телефон. Минут через 15-20 мне наконец-таки позвонила девушка и спросила, с чем я хочу молочный коктейль, который я заказала. Не назвала мне ни сумму заказа, не уточнила, верно ли я все заполнила или передумала что-то из этого брать, не сказала даже, через сколько времени нам привезут еду.

А моя просьба добавить в заказ еще 2 блюда застала ее врасплох: она растерялась и очень долго не могла понять, что же мне надо. И поэтому решила просто молчать: а вдруг я передумаю и сама трубку положу? В итоге все-таки добавила (как я потом увидела — дописала ручкой в распечатанной уже квитанции). Интересно, а если бы в заказе не было молочного коктейля, мне бы вообще никто не позвонил?

На сайте указано, что заказ привозят в течение часа. Ну в принципе, почти уложились — привезли за 1 час 15 минут. По съедобности — салат был вкусный, пицца похожа на домашнюю — толстое тесто и мноооого начинки, а коктейль.. ну немного приторный, а так вполне.

Итог

Даже не знаю, какую оценку поставить. Сервис и сайт не понравились, цены приятные, блюда почти как домашние, ну или из какой-нибудь средненькой столовой, не кафе. Вкусно, а главное сытно.