16:03 2012-05-10
/ Dafani
Я уже писала о том, что мы всем дружным коллективом "Будь мобильным" решили тестировать сервисы онлайн заказов еды по пятницам. В прошлый раз мы заказали пиццу. В этот решили выбрать комплексный обед в pizza house.
Вообще изначально планировали заказывать еду через сервис obed74.ru, даже успели выбрать себе блюда. Но при оформлении заказа заметили надпись "Прием заказов до 15.00 предшествующего исполнению заказа дня" и немного приуныли.
Ну окей, пицца хаус тоже предлагает комплексные обеды с горячим, супом и салатами и с доставкой прямо до офиса. Пока выбирали, кто что будет есть, успели запутаться окончательно. Коллеги сетовали, что нельзя добавлять позиции в одну корзину с разных компьютеров - с одного ж айпи все сидим. Ну ничего, общими усилиями, руганью и чуть-чуть дракой смогли решить, чего же мы хотим, и оформили доставку.
Заказывать на такую толпу оказалось не очень удобно, выглядел наш заказ примерно вот так:
Буквально через 5 минут перезвонила девушка с приятным голосом и подтвердила наш заказ. Немного удивилась, когда я попросила "все салаты по 100 грамм и суп по одной порции в отдельной посуде". Обещала, что привезут примерно через полтора часа. Привезли уже через 50 минут, что, конечно, не может не радовать - к тому времени все сильно проголодались.
И вот тут началось самое интересное. Во-первых, еду нам принесли в огромном синем мусорном пакете. В такие еще трупы в сериалах прячут. Ну да ладно, еды много, принесли в чем смогли.
Достаем нашу провизию. Так неаппетитно упаковать надо было еще постараться! Как выразился один коллега, "принесли шмат салата и ведро супа!". Солянка в ведерках из-под майонеза, причем порция не особо большая, поэтому супа там было на донышке. Салаты и горячее в пластиковых контейнерах. Вся пицца (заказывали порционно по одному кусочку каждому) в одной картонной коробке (кстати, стоимость коробки включена в заказ). Вся еда холодная, без намека на то, что приготовлена сегодня, никаких столовых приборов (хотя бы одноразовых вилок).
Попробовали разогреть в контейнерах - они тут же расплавились. И еще одна замечательная мелочь - ни одно блюдо не было подписано. Было очень весело сравнивать с фотографиями и описанием на сайте то, что нам принесли: "Вот на этой пицце я видела кусочек кукурузы! Наверное, это монтана!"
Вобщем, сам сервис заказа удобный и комфортный, а вот кухня совсем не порадовала. Ставлю им твердую тройку.
Рейтинг |
|
Внешний вид сайта |
4 |
Ассортимент |
5 |
Удобство заказа |
5 |
Стоимость |
3 (дешево, но невкусно) |
Сроки, время доставки |
5 |
Уровень обслуживания |
4 |
Внешний вид еды |
0 (ведра и мусорный пакет!) |
Вкус еды |
1 (картошка с кетчупом была съедобна) |
Оплата безналом |
0 |
Итог |
3 |
не могла не порадовать фотография заказа))
И кстати почему вы так поздно заказывали?
Проведите, если можно, тест-драйв заказа еды в офис? Буду очень благодарен:)