Одежда, косметика и бытовая техника стали лидерами по популярности доставок на маркетплейсы перед распродажей 11.11. Об этом заявили в Группе компаний «Деловые Линии», на которую приходится значительная доля доставок товаров в распределительные центры. Согласно данным логистической компании, доля отправлений одежды составила около 21%, тогда как доставка косметических продуктов и средств личной гигиены заняла лишь 7%. Примечательно, что традиционными лидерами продаж во время ноябрьских распродаж остаётся бытовая техника, электроника и одежда с обувью.
По словам представителей «Деловых Линий», подготовка к распродажам осуществляется заранее всей цепочкой участников, включая усиление транспортных ресурсов и оптимизацию рабочих смен. Особое внимание уделяется обеспечению сохранности груза и оперативному реагированию на запросы клиентов. Онлайн-продавцы («селлеры») начинают готовить продукцию к доставке примерно за две-шесть недель до старта акции. Если продавцы работают по модели DBS (модель работы на маркетплейсе, при которой площадка выступает в роли витрины, а все остальные процессы продавец выполняет самостоятельно) или rFBS (схема работы на маркетплейсе, при которой продавец хранит товары у себя на складе, сам собирает заказы, а потом отправляет их покупателю), когда ответственность за логистику лежит непосредственно на них, возрастает количество заказов с доставкой прямо до двери покупателя. Те же продавцы, которые пользуются услугами складирования, упаковки и доставки через маркетплейсы (FBO), заблаговременно увеличивают запасы продукции на соответствующих площадках.
Среди главных направлений поставок выделяются маршруты из центральных регионов, северо-запада и Сибири в Поволжье, на Урал, а также в южные и центральные регионы России.
Аналитики ЮMoney подчеркнули стабильность лидерства бытовой техники и электроники в структуре потребительского спроса, однако третья позиция рейтинга регулярно меняется. В разные годы на нее претендовали товары для здоровья, косметика и парфюмерия, отражая изменения предпочтений покупателей и эффективность маркетинга конкретных сегментов рынка.
Кроме того, отмечается активное участие сферы услуг в ноябрьских акциях. Продажа образовательных курсов, консультационных услуг, предложений салонов красоты и билетов на культурные события стремительно набирает обороты. Одной из ключевых особенностей последних лет стало увеличение популярности покупки подарков и сувениров, поскольку многие потребители воспринимают акцию 11 ноября как удобный способ подготовиться к предстоящему Новому году.