В 2024 году автоматический определитель номеров от «Яндекса» обработал почти 1,5 млрд телефонных звонков с незнакомых номеров. Из них около 800 млн пришлись на нежелательные, в том числе мошеннические, сообщили в пресс-службе компании. По сравнению с 2023 годом доля нежелательных звонков увеличилась на 16% и составила 56% от общего числа.
По статистике «Яндекса, за год число вызовов, на которые не пришлось отвечать пользователям, составило более 55 млн. Самый большой рост нежелательных вызовов за год пришёлся на звонки от банков и звонки мошенников под видом сотрудников банков — их число увеличилось на 25%. На 21% выросло количество звонков с предложением услуг страхования. На 17,5% — количество звонков с «опросами», например, для оценки качества обслуживания.
Более 2 млн звонков с неизвестных номеров поступило пользователям в мессенджерах — 5% из них пользователи отметили как нежелательные. В их числе звонки якобы от лица банков и правоохранительных органов.
В 2024 году количество звонков с незнакомых номеров больше всего выросло в Пензенской области — на 86% по сравнению с 2023 годом, а также в Приморском крае и Ростовской области – на 22% и 20% соответственно. Сильнее всего этот показатель сократился в Чеченской республике — на 80%, Северной Осетии — на 50% и Забайкальском крае — на 35%.