Более 50% россиян заявили о снижении числа мошеннических вызовов. При этом маркировку входящих звонков считают полезной мерой почти 100% опрошенных. Об этом говорят результаты исследования Аналитического центра ВЦИОМ.
Меры, принятые в 2025 году меры по борьбе с кибермошенничеством, дают результаты. К такому выводу пришли социологи из Аналитического центра ВЦИОМ, изучив мнение россиян.
Почти половина россиян — 48% — заметили улучшение ситуации с нежелательными звонками. О снижении числа мошеннических звонков говорят 53% опрошенных. При этом среди респондентов старше 60 лет этот показатель самый высокий: улучшения заметили две трети граждан. Маркировку массовых вызовов респонденты признают безусловно полезной мерой, 92% опрошенных оценивают её положительно.
Наибольшее число нежелательных звонков — 67% — абоненты получают от банков и других финансовых организаций. Среди прочих источников телефонного спама чаще всего называют:
- магазины — 22%;
- агентства недвижимости — 20%;
- страховые компании — 11%.
Что касается реакции на поступающие телефонные звонки, то 41% опрошенных отвечают, чтобы понять, кто звонит, и сразу кладут трубку. При этом 18% блокируют номер, добавляют в чёрный список; 17% вступают в разговор; 9% сбрасывают звонок, 6% вообще не отвечают на незнакомые номера.
В Минцифры, комментируя результаты исследования, отметили, что защита граждан от кибермошенничества остаётся одним из приоритетов работы ведомства. В ближайшее время Госдума рассмотрит во втором чтении второй пакет мер, направленных на усиление борьбы со злоумышленниками.