«Яндекс» после атак на дата-центры в начале октября восстановил доступ к 97,16% клиентских данных. Оставшиеся 2,84% оказались утрачены из-за повреждения оборудования и отсутствия резервных копий. Об этом рассказали в пресс-службе компании, отметив о завершении восстановительных работ.
В «Яндексе» сообщили, что инженеры компании восстановили доступ к 97,16% данных клиентов Yandex Cloud и включили резервное копирование по умолчанию (ранее клиенты должны были активировать опцию самостоятельно). К 2,84% клиентских данных в Yandex Cloud восстановить доступ оказалось невозможно из-за критических повреждений оборудования и отсутствия у клиентов бэкапов на платформе. «У клиентов, которые использовали инструменты резервного копирования, потерь данных не произошло — сохранены все 100%», — добавили в «Яндексе».
Одновременно в этим облачная платформа Yandex Cloud поменяла подход к созданию бэкапов. До атак на центры обработки данных создание резервных копий нужно было активировать самостоятельно. Теперь при создании новых виртуальных машин опция включается для всех по умолчанию. Услуга доступна на прежних условиях. От резервного копирования можно отказаться, но оно остаётся базовым способом снизить риски при непредвиденных обстоятельствах.
В «Яндексе» также отмечают, что инженеры компании продолжают распределять вычислительные ресурсы облачных сервисов по новым независимым локациям в разных регионах России. Количество локаций продолжит расти.
В этой связи с 10 ноября компания запустила дополнительную зону доступности — ru-central1-f. Новая зона находится в другой локации и повышает отказоустойчивость сервисов. На старте получение ресурсов будет ограничено квотами. Для их повышения клиентам необходимо создать запрос в техническую поддержку через специальную форму в консоли.
Ограничения в работе облачных сервисов «Яндекса» были введены после атак беспилотников на инфраструктуру компании. В начале октября беспилотники атаковали три дата-центра «Яндекса». В ночь на 8 октября был остановлен дата-центр в Сасове Рязанской области. На следующий день атаке подвергся дата-центр в Калуге, где вышли из строя несколько модулей. В ночь на 11 октября была остановлена площадка во Владимире.
Работа двух площадок была полностью остановлена. Чтобы снизить нагрузку на уцелевшую инфраструктуру и не допустить полного отказа систем, «Яндекс» ограничил часть функций. Одновременно с этим инженеры компании начали восстанавливать инфраструктуру, переносить системы на резервные площадки и договариваться с другими облачными провайдерами о размещении клиентских данных. Известно, что «Янднекс» договорился с Selectel, K2Cloud и VK Cloud об ускоренном размещении клиентских данных и сервисов на их площадках.