В рамках второго этапа проекта розничные магазины и салоны оператора получат комплексы для подтверждения личности через Единую биометрическую систему (ЕБС). Установка биотерминалов, необходимых для активации сим-карт, приобретаемых иностранцами, уже стартовала в партнёрских салонах объединённой розничной сети МегаФона и Yota.
В ближайшие месяцы новые комплексы появятся ещё в более чем 800 салонах, работающих под брендами «МегаФон» и Yota. Это станет продолжением первого этапа, в рамках которого было оборудовано более 1000 собственных магазинов компании.
Биометрические терминалы представляют собой специальные устройства, позволяющие быстро и надёжно подтвердить личность покупателя SIM-карты путём регистрации биометрических данных (отпечатков пальцев и изображений лица). Технология обеспечивает высокий уровень защиты от мошенничества благодаря следующим особенностям:
- Алгоритмы анализа «живости» лица исключают попытки обмануть систему с использованием масок или фотографий.
- Доступ к устройству имеют исключительно сотрудники магазина, прошедшие специальную подготовку.
- Все операции проходят через защищённую государственную инфраструктуру — Единую биометрическую систему (ЕБС).
Такие меры значительно повышают безопасность и надежность процедуры идентификации клиентов.
Биометрия стала обязательной для оформления договоров на оказание телекоммуникационных услуг с целью предотвращения нелегального оборота SIM-карт и злоупотреблений сотовой связью. Иностранцы теперь могут приобрести SIM-карту только после прохождения стандартной процедуры регистрации:
- Получения страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Создания подтвержденного аккаунта на портале госуслуг;
- Регистрации биометрических данных в банке.
Стоит отметить, что работа над проектом началась в июне 2025 года совместно с производителем оборудования компанией Ovision. На сегодняшний день биотерминалами оснащены около 100 крупнейших торговых точек оператора, обслуживающие значительный поток туристов и мигрантов. Следующим этапом станет расширение присутствия терминалов в менее крупных магазинах-партнёрах.
«Совокупность программных и аппаратных решений на биотерминале делает невозможным любые виды подмены при оформлении сим-карты, — говорит гендиректор Ovision Олег Новиков. — Это, например, встроенные алгоритмы проверки лица на «живость» (включая силиконовые маски). Также доступ к терминалу имеет только уполномоченное лицо, что гарантирует защиту данных от несанкционированного доступа, а верификация проходит через ГИС ЕБС, которая гарантирует идентичность предъявленного биометрического образца».
До оснащения салонов терминалами проверка биометрии иностранного гражданина проходит на портале Госуслуг. Такой способ верификации биометрии абонентов — временная мера, предусмотренная приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций. Текстом документа операторам дается отсрочка до 31 декабря текущего года, чтобы участники рынка успели оснастить свои салоны требуемым законом биометрическим оборудованием.
«Мы полностью готовы к переходу на целевое решение в строгом соответствии с действующим законодательством. Для наших клиентов-иностранных граждан существенно упрощается процесс активации сим-карт. Теперь от покупателя не требуется никаких дополнительных действий, достаточно просто посмотреть в биотерминал при активации сим-карты. Не возникает сложностей языкового барьера, а также ускоряется сам процесс заключения договора. По временной схеме заключение договора может занимать до получаса, а с использованием биотерминала — чуть более 5 минут», — отмечает директор департамента по развитию МегаФона Игорь Глебов.