Компания «Факториал» (ООО «Факториал») продала свое подразделение по широкополосному доступу. В этой связи с 1 мая 2011 года ООО «Факториал-Интернет» реорганизуется в ООО «Факториал-Телеком».
Номера договоров, они же лицевые счета абонентов остаются прежними. Тарифы тоже остаются прежними. Абонентский отдел находится по адресу: ул. Постышева, д.2. Остановка "Агентство воздушных сообщений".
График работы абонентского отдела и технической ослужбы: ежедневно без перерывов и выходных с 9:00 до 21:00.
Техническая поддержка работает круглосуточно. Оплата через кассу провайдера более не производится.
Для удобства клиентов в платежных системах (Система Город, Абсолют-Плат, Карт-Экспресс, Яндекс.Деньги) наименование получателя платежа (услуги) остается Факториал-Интернет.
Оплата через систему WebMoney временно приостановлена для перезаключения договора с Агентом этой платежной системы. В ближайшие 2-3 дня прием платежей по Webmoney будет возобновлен.
Оплату по безналичному расчету просим производить на реквизиты ООО «Факториал-Телеком», для правильного и быстрого зачисления денег клиентов на лицевой счет не забывайте указывать в назначении платежа номер договора.