Количество соединений в сети уральского оператора МОТИВ с использованием технологии подмены номеров уменьшилось с начала 2024 года на 90%. Это стало возможным благодаря подключению к системе Антифрод, которая распознает попытки вызовов с использованием подменных номеров и блокирует их.
Между тем преступники постоянно находят новые методы и сценарии обмана граждан. Мошенники представляются сотрудниками сотового оператора, банка, представителями государственных структур и ведомств в мессенджерах.
Рассказывает абонент компании Екатерина:
«На прошлой неделе мне написали мошенники в мессенджере, представившись сотрудниками оператора связи. Аккаунт так и назывался «поддержка МОТИВ». Значимости добавлял похожий логотип на аватаре.
Меня оповестили об изменениях условий тарификации в поездках по России и зарубежью. Спросили, согласна ли я на изменения. В случае согласия мне должны были лично привезти новый договор на переподписание. При отказе - договор аннулируют.
Мне некогда было вникать, да и оператор меня устраивает – я просто написала в ответ «ок», и забыла про этот разговор.
Позднее мне снова написали, оповестив, что договор готов - нужно подтвердить согласие и сообщить код, который мне отправлен в SMS.
На этот раз я была не так занята – не поленилась позвонить в контакт-центр сотового оператора для уточнений. Оказалось, никаких изменений нет, а главное – сотовый оператор никогда не спросит коды и пароли.
Если бы я была сильно занята, возможно, сообщила бы код не задумавшись, чтобы поскорее вернуться к своим делам. Именно на это и рассчитывают мошенники».
Напоминаем, будьте бдительны – проверяйте официальные контакты любых компаний и организаций, прежде чем вступать в диалог.