Группа «М.Видео-Эльдорадо» подвела итоги работы в 2024 году. За этот период было открыто 100 новых магазинов, при этом торговые точки появились в 25 новых населённых пунктах. Большая часть новых магазинов работает в компактном формате. В общей сложности в состав группы входит 1200 магазинов.
С начала 2024 года компания расширила свою географию и открыла торговые точки в 25 населенных пунктах, где ранее не присутствовала. В их числе: г. Качканар Свердловской области, г. Соликамск и г. Краснокамск Пермского края, г. Крымск и станица Новотитаровская Краснодарского края, г. Ишим и г. Ялуторовск Тюменской области, г. Элиста Республики Калмыкия, г. Волжск Республики Марий Эл, пгт Яблоновский Республики Адыгея, г. Черемхово Иркутской области, г. Гусь-Хрустальный Владимирской области, г. Амурск Хабаровского края, ЗАТО Заречный Пензенской области, ЗАТО Лесной Свердловской области, г. Тайшет Иркутской области, г. Заринск Алтайского края, г. Троицк Челябинской области, г. Мегион Ханты-Мансийского автономного округа, г. Батайск Ростовской области, г. Россошь Воронежской области, а также сразу в четырех городах Красноярского края: г. Сосновоборск, г. Зеленогорск, г. Канск и г. Лесосибирск.
Также новые магазины М.Видео в 2024 году были открыты и в Москве: в ТЦ «Баку», бизнес-парке «Румянцево», ТЦ «Сказка», а также в ТЦ «Кузьминки молл» – одном из крупнейших торговых центров, реализованных в столице за последние годы.
Магазины компактного формата представляют собой торговое пространство площадью 500-600 кв. метров, что в среднем вдвое меньше, чем у магазинов с традиционной площадью (1-1,5 тыс. кв. метров). При этом доступный для клиентов ассортимент порядка 4 500 наименований сопоставим с ассортиментом классических магазинов. Достигается это за счёт расположения товаров ярусами. При этом объём инвестиций в открытие – до трёх раз ниже при более высоком обороте с 1 кв. метра.
Помимо открытия новых магазинов компания закрыла несколько десятков неэффективных торговых точек. По большей части, это были магазины Эльдорадо, которые находились в непосредственной близости с магазинами М.Видео.
«В 2024 году мы реализовали амбициозный план расширения нашей розничной инфраструктуры и, как обещали, открыли 100 новых магазинов преимущественно компактного формата в разных городах страны. В результате уже более 700 магазинов нашей Группы сейчас работает под брендом М.Видео. В прошлом году мы вышли в 25 новых населенных пунктов, где Группа ранее не присутствовала, и видим высокий интерес их жителей к широкому ассортименту наших магазинов. Мы эффективно управляем розничной сетью и гибко подходим к вопросу поиска новых локаций для открытия магазинов, ориентируясь на удобство для клиентов, показатели трафика и наиболее выгодные предложения от арендодателей. Компактный формат позволяет находить больше вариантов локаций, включая стрит-ритейл, а также развиваться в регионах, где компания уже работает, и заходить в новые города с населением до 100 тыс. человек. В 2025 году мы также планируем продолжить открытие новых торговых точек преимущественно компактного формата, а также реализацию программы по оптимизации неэффективных магазинов», - подводить итоги Борис Огарков, д иректор по развитию сети Группы М.Видео-Эльдорадо.
В настоящее время в состав Группы М.Видео-Эльдорадо входит 1200 магазинов в России. В компании отмечают высокую роль офлайн-точек и профессиональных консультаций при выборе товаров и совершении покупок. В то же самое время ритейлер активно развивает омниканальные инструменты продаж. По статистике, около 10% клиентов М.Видео-Эльдорадо начинают свой покупательский путь офлайн. 20% клиентов совершают покупки исключительно онлайн. И порядка 70% клиентов используют и онлайн, и офлайн-каналы.
Группа также продолжает развивать сервисное направление и открывает на базе магазинов М.Видео и Эльдорадо фирменные зоны «М.Мастер». В фирменных зонах предоставляется полный спектр услуг по ремонту и сервисному обслуживанию. В 2024 году под брендом было открыто более 30 зон обслуживания и ремонта техники в 8 крупных городах России. В 6 городах можно купить восстановленную технику, которая была отремонтирована специалистами «М.Мастер» или сдана клиентами по программе трейд-ин.
Клиенты могут выбирать различные сервисные услуги, а также возможность ремонта техники из ассортимента любых российских магазинов как на месте, так и с выездом специалистов. «М.Мастер» выступает единым центром поддержки клиентов в магазинах М.Видео и Эльдорадо, предлагая доставку, установку, настройку, ремонт и другие услуги. «М.Мастер» принимает на ремонт технику и электронику, купленную как в магазинах М.Видео и Эльдорадо, так и у других продавцов.