Группа М.Видео-Эльдорадо и «Яндекс.Маркет» договорились о сотрудничестве. Компании будут вместе развивать продажи, а также доставку электроники и бытовой техники в России. Партнёры планируют работать по всем доступным на сегодня моделям продаж — это в том числе Click & Collect (самовывоз из магазинов торговой сети) и экспресс-доставка Яндекса. Благодаря этому сотрудничеству пользователи смогут заказать на Маркете товары из ассортимента торговой сети «Эльдорадо» и получить их любым удобным способом — например, в ближайшем пункте выдачи заказов (ПВЗ), магазине или с доставкой за 1–2 часа.
Сейчас покупателям на Маркете доступно несколько сотен товаров торговой сети «Эльдорадо» с доставкой через логистическую систему Яндекс Маркета, в ближайшее время стороны планируют расширить возможные сервисы, например, добавится возможность доставки напрямую со складов М.Видео-Эльдорадо. До конца года на маркетплейсе также появится весь ассортимент ритейлера — это десятки тысяч моделей электроники и бытовой техники: товары для дома и кухни, для здоровья и ухода за собой, телевизоры, встраиваемая и климатическая техника, смартфоны, ноутбуки, аксессуары и многое другое, что существенно расширит доступный пользователям Яндекс Маркета ассортимент бытовой техники и электроники.
М.Видео-Эльдорадо планирует использовать все модели продаж на Маркете. Это FBY (торговля со склада Яндекса и доставка с его же помощью), DBS (Delivery by Selller — магазин сам хранит и доставляет заказы), FBS (Fulfillment by Seller — продажи со склада магазина и доставка с помощью Яндекса), FBS Express (торговля со склада продавца и экспресс-доставка Яндекса), Click & Collect (самовывоз из магазинов торговой сети), партнёры планируют завершить все этапы интеграции до конца текущего года.
Таким образом, при заказе на маркетплейсе товары из «Эльдорадо» можно будет получить разными способами. Среди них — самовывоз из магазинов сети или ПВЗ Маркета, курьерская доставка, а также экспресс-доставка, если она действует в конкретном регионе. За заказы на маркетплейсе можно будет рассчитаться сразу или постепенно — частями. Пользователи смогут купить товары и в кредит. А те, у кого есть подписка на Плюс, будут получать за заказы кешбэк баллами.
«Партнёрство с Яндекс Маркетом позволяет М.Видео-Эльдорадо расширить собственную инфраструктуру и доступные для клиентов сервисы по заказу и доставке товаров, таким образом, покупатели получают доступ к ассортименту «Эльдорадо» там, где им удобно, - говорит Александра Иванченко, директор направления цифровизации партнёрского опыта и управления ассортиментом М.Видео-Эльдорадо. - One Retail-технологии, которые развивает Группа, дают нам возможность легко интегрироваться с маркетплейсом - например, мы можем поддержать формат, когда покупатель забирает заказ из нашего магазина или его в течение часа-двух ему оттуда привозит курьер, также мы организуем самостоятельную доставку, что актуально для крупной бытовой техники. Яндекс Маркет нам интересен тем, что поддерживает все форматы, мы можем тестировать совершенно разные варианты интеграции и выбрать оптимальные для разных категорий товаров».
«Маркет - мультикатегорийный маркетплейс, и для нас важно предлагать покупателям широкий ассортимент в разных категориях по выгодным ценам и с удобной доставкой. Пользователи исторически всегда приходили на Маркет за электроникой, и за счёт партнёрства с крупнейшим игроком в этой сфере мы сможем дополнительно усилиться в данном направлении», - рассказывает Валерий Кашин, руководитель категорийного управления Яндекс Маркета.
Партнёры не исключают дальнейшее расширение сотрудничества, например, через интеграцию программ лояльности. Кроме того, могут появиться другие совместные проекты компаний на стыке онлайн- и офлайн-торговли.