Россияне всё чаще отдают предпочтения, так называемым, конвергентным тарифам, в которые помимо домашнего интернета входят: мобильная связь для всей семьи, интерактивное телевидение и просмотр онлайн-кинотеатров. По статистике «Ростелекома», в 2024 году популярность пакетных предложений с четырьмя или пятью услугами выросла в 1,5 раза год к году. Подключение конвергентного пакета услуг для физических лиц позволяет экономить до 50% семейного бюджета на телеком-услуги.
Конвергентное предложение «Ростелекома» с продуктами для всей семьи стало самым быстрорастущим продуктом в массовом сегменте услуг по итогам 2024 года. Наиболее высокий прирост клиентской базы (свыше 50%) показали Сибирь, Поволжье, Центральный федеральный округ и Дальний Восток. В топ-10 по динамике вошли Алтайский, Красноярский, Приморский и Хабаровский края, Воронежская, Иркутская, Новосибирская, Омская и Томская области, а также Республика Татарстан.
В «Ростелекоме» отмечают, что более 85% продаж конвергентных предложений - это новые абоненты, которые отдают предпочтение пакетным предложениям из двух и более сервисов компании. Такая динамика свидетельствует о высокой востребованности комплексных решений (до 4-5 популярных услуг в одном тарифе) у частных клиентов.
Объединяя в один пакет сразу несколько популярных услуг для всех членов семьи (домашний интернет, IPTV, мобильную связь и онлайн-кинотеатр Wink.ru), клиенты могут сэкономить до 50%. Кроме того, у абонентов есть возможность зафиксировать тарифы на связь: в пакетах услуг из линейки «Навсегда» абонентская плата не будет повышаться никогда (предложение действует до 31 января 2025 года). На сегодня доля продаж «Навсегда» в два раза выше, чем обычных фиксированных пакетов.
«Интерес клиентов к конвергентному предложению растет благодаря его очевидным преимуществам, выгодам и удобству. Возможность получить все необходимые услуги у одного оператора привлекает все больше пользователей. Для семейных абонентов “Ростелекома” предусмотрена специальная опция — 50 ГБ мобильного интернет-трафика за 200 рублей. Такого объема хватит на самые разные нужды: от работы и учебы до развлечений для всех членов семьи. Клиенты пакетных предложений также активно пользуются бесплатным сервисом проверки данных на предмет утечки», - отмечает Алексей Демяненко, директор по продуктам и тарифам массового сегмента «Ростелекома».
Конвергентное предложение «Ростелекома» включает продукты для всей семьи, в том числе, в него входит до 5 сим-карт и пакет мобильного трафика до 50 ГБ. В новой подписке «MiXX вместе» (совместно с Т2 и «Солар») собраны 23 цифровых сервиса. Они помогают решить проблемы, связанные с безопасностью интернет-среды для детей, а также делают ее удобной и полезной для всех поколений семьи. Сервис «Безопасный контент» защитит от киберугроз — фишинга, вирусов, вредоносных ресурсов, а также нежелательного контента. Также в подписку входит образовательный контент от «Ростелеком Лицея» и развлекательные сервисы «Wink Детям».