Команда МТС свернула работы по проекту голосового помощника «Марвин». В качестве причин такого решения – сложность работы с зарубежными сигнатурами, которые использовались для обучения системы. Из-за санкций большая часть инструментария и навыков оказалась недоступной. Тем не менее, группа МТС не собирается отказываться от голосовых ассистентов. Компания уже начала разрабатывать новую платформу. Они пока не получила названия.
В марте этого года президент МТС Вячеслав Николаев заявил о разработке нового голосового помощника, который «будет жить во многих поверхностях: и в колонке, и в call-центре». Пресс-служба МТС заявила, что компания работает над созданием нового голосового помощника, но для создания качественного продукта потребуется достаточно много времени.
Тем не менее, в июле команда разработки завершила тестирование первичного алгоритма распознавания голоса и управления умными устройствами. Прототип успешно справляется с включением лампы, робота-пылесоса и выполняет другие команды. В рамках закрытого тестирования использовалось около 1000 смарт-динамиков МТС.
По мнению экспертов, умные устройства и голосовой помощник МТС вряд ли смогут занять существенную долю рынка. Директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров считает, что отечественный рынок смарт-устройств в целом закрыт для новых игроков, а лидеры направления агрессивно продают устройства на всех возможных платформах. Он добавил, что для создания достойного продукта на уровне «Алисы» необходимо инвестировать миллионы долларов в серверы и команду разработчиков.
Напомним, МТС анонсировала выпуск собственной смарт-колонки с голосовым помощником в 2019 году. Летом 2020 года был официально представлен голосовой помощник «Марвин». Предполагалось, что голосовой ассистент будет интегрирован в смарт-динамики МТС, которые будут распространяться среди абонентов за символическую плату в 1 рубль. Само устройство и ассистент должны были работать через приложение «МТС Марвин», которого на данный момент нет ни в Apple App Store, ни в Google Play Маркете.
Среди российских компаний разработкой голосовых помощников занимаются «Яндекс» («Алиса»), Mail.ru Group («Маруся»), Тинькофф Банк («Олег»), Сбербанк («Сбер», «Афина» и «Джой»), Альфа-банк («Альф»).