По итогам первого полугодия 2020 года в Челябинской области на 14% увеличилось количество посылок, отправленных южноуральцами в другие регионы России. За 6 месяцев жители региона отправили свыше 620 тыс. посылок, за аналогичный период прошлого года – 545 тыс.
В первом полугодии 2020 года количество отправленных и полученных жителями области на почте внутренних посылок (по России) составило более 1,3 млн. Увеличение объёмов связано с ростом рынка электронной коммерции и развитием почтовых сервисов.
«Мы стремимся к тому, чтобы создать клиентам максимально комфортные условия взаимодействия с почтой. Сегодня каждую вторую посылку южноуральцы готовят к отправке заранее. На сайте Почты России или через мобильное приложение клиенты вводят информацию об отправлении и выбирают способ доставки. При желании – сразу ее оплачивают. В результате – клиенты гораздо меньше времени проводят в почтовом отделении», – рассказал директор регионального управления Почты России Владимир Образцов.
Для ускорения процесса вручения почтовых отправлений был внедрен сервис простой электронной подписи. Клиентам больше не надо заполнять бумажные извещения и предъявлять паспорт. Сегодня 8 из 10 почтовых отправлений жители Челябинской области получают с помощью простой электронной подписи (по коду из sms).
Почтовики фиксируют еще одну тенденцию – увеличение объемов курьерской доставки. За первое полугодие южноуральцы получили и отправили через курьеров Почты России 259 тыс. посылок, что на 60% больше, чем за аналогичный период прошлого года.