Германия и её население у многих людей ассоциируется с пунктуальностью, обеспеченностью и предприимчивостью. А какие автомобили делают немцы! Наверное, по этой причине лейбл «Made in Germany» - синоним качества во всем. И пусть местные нравы изменились, а 30% населения страны – турки. Тем интереснее разобраться в тонкостях современного немецкого телекома, где по соседству с медными телефонными линиями функционируют одни из самых развитых мобильных LTE сетей в Европе.

Флаг Германии.

Интернет-проект «Будь мобильным» продолжает серию публикаций о роуминге, сотовой связи и Интернете в самых разных странах мира. Наши инструкции помогут сэкономить деньги и получить максимум свободы и мобильности в поездках за рубежом. Сегодня мы по косточкам разберем тарифы на мобильную связь и Интернет в Германии, куда каждый год отправляются сотни тысяч россиян.

По уровню проникновения мобильной связи, Интернета, платного телевидения и фиксированной телефонии Германия занимает одно из ведущих мест как в Европе, так и во всём мире. На начало 2013 года услугами мобильной связи пользовалось порядка 114 млн абонентов, 67 млн немцев (проникновение 83%) имели возможность пользоваться фиксированным Интернетом, 38 млн домохозяйств смотрели телевидение. Максимальное проникновение услуг Интернета среди населения в западногерманских городах – 89%, а минимальное – 70% в восточной части страны.

Мобильная связь в Германии

В целом рынок мобильной связи в Германии достаточно стабильный и за последнее несколько лет кардинальных изменений на нём не происходило. Однако в 2013 году несколько операторов объявили о своём желании объединиться, а другие - купить ценные активы.

В настоящее время в Германии работают четыре федеральных оператора. Это T-Mobile, Vodafone, E-Plus и O2. При этом два последних игрока объявили о скором объединении своих активов. После этого процесса операторов станет три.

В ФРГ используются стандарты мобильной связи аналогичные со всей остальной Европой и Россией. Это GSM-900, GSM-1800, UMTS-2100, а также LTE-800/1800/2600. 96% территории страны находится в зоне покрытия 2G, 80% - 3G и 35% - 4G.

T-Mobile.

Deutsche Telekom.

Кроме федеральных операторов большую популярность имеют виртуальные операторы (MVNO). Самые крупные из них -  blau.de, ALDI Talk, Simyo, Ortel Mobile, VIVA, JambaSIM и прочие. Наибольшую востребованность эти операторы получили у туристов, а также нерезидентов страны, которые находятся на территории Германии короткое время (от суток до 1 месяца).

На начало 2013 года в Германии насчитывалось 114.7 млн. мобильных абонентов. Как и в других европейских странах клиентам доступны три типа тарифов: предоплатные, контрактные краткосрочные, контрактные с длительным сроком. Согласно данным немецкого центра статистики, 40% абонентов пользуются сотовой связью по предоплате, 20% - на контрактной основе с коротким сроком обслуживания и 40% - на контрактной основе с длительным сроком. В последнем случае абонент получает телефон, смартфон, модем или роутер с существенной скидкой, либо вообще бесплатно.

Мобильные операторы Германии

Оператор Абонентская база Доля рынка

T-Mobile

37 млн 32,3%

Vodafone

33 млн 28,8%
 E-Plus 22 млн 19,1%

O2

17,8 млн 15,5%
MVNO 4,9 млн 4,3%

Роуминг с российским оператором

В настоящее время каждый федеральный оператор в России предоставляет возможность подключить услуги льготного роуминга. Все эти услуги и опции распространяются и на Германию.

Cо своей стороны отмечу, что наибольшая экономия в международном роуминге будет наблюдаться, если вы будете общаться исключительно по SMS. Текстовые сообщения при прочих равных условиях дешевле звонков. Однако, одними эсэмэсками сыт не будешь, хочется и поговорить, поделиться своими эмоциями на отдыхе. В этом случае резонно генерировать входящие звонки. Своих близких или нужных людей можно попросить позвонить вам по SMS/

Вот сравнительная таблица специальных тарифов и услуг в международном роуминге в Германии на 2013 год.

Оператор

Ростелеком МТС МегаФон Билайн МОТИВ Tele2
Название опции Мировой роуминг Ноль без границ Евротариф Мультипасс Роуминг НОН-СТОП Международный роуминг
Подключение 0 0 0 0 12 руб. 0
Абонентская плата 14 руб/сут 25 руб/сут нет 10 руб/сут 2 руб/сут нет
Входящие звонки

14 руб/мин – первая и начиная с 11-й минуты

0 руб/мин – со 2-й по 10-ю минуту

0 руб/мин – с 1-ой по 10-ю минуту (но не более 200 бесплатных минут в месяц)

5 руб/мин – начиная с 11 минуты

6 руб. 5 руб. 7,7 руб. 9,45 руб.
Исходящие в Россию 14 руб.

59 руб/мин – 1-я минута и с 6-й минуты

15 руб/мин – со 2-й по 5-ю минуту

16 руб. 15 руб. 50 руб. 9,45 руб.
Исходящие по DE 14 руб. 69 руб. 16 руб. 15 руб.

50 руб.

9.45 руб.
SMS 4 руб. 19 руб. 6 руб. 3.95 руб. 10 руб. 4,5 руб.
Интернет за Мбайт 808 руб. 768 руб.

51,2 руб.

30,21 руб. 204,8 руб. 25 руб.

Без подключения описанных услуг вы будете тратить на роуминг в 5-6 раз больше.

Чтобы не остаться с неработающим телефоном в роуминге, рекомендую перед поездкой проверить, подключена ли на вашем номере услуга международного роуминга. Необходимо также позаботиться о наличии достаточного количества денег на счете с учетом расходов.

Для пополнения счета в роуминге можно пользоваться банковской картой, привязанной к номеру телефону, картами экспресс-оплаты. В экстренном случае можно каким-либо способом попросить родственников или близких людей пополнить баланс вашего телефона.

Второй способ быть на связи в Германии – покупка sim-карты местного оператора.

Местная sim-карта

 

Контракт на услуги мобильной связи заключается на полгода (краткосрочный контракт) либо на 12-24 месяца. При этом предоплатные и контрактные краткосрочные тарифы более выгодны для абонента с точки зрения стоимости конкретной голосовой услуги или мобильного Интернета. Однако, телефон, планшет или модем вы будете покупать за полную стоимость.

Альтернативой является длительный контракт, где абоненту предоставляют бесплатный (со скидкой) мобильный девайс. Стоимость аппарата там включена в абонентскую плату на годы вперёд. Например, стандартный пакет из голосовой связи 2 000 минут, безлимитных SMS и 1 Гбайт трафика на полугодовом контракте (только sim-карта) обойдется в 29 евро (1300 рублей) в месяц, а тот же самый пакет, с Samsung Galaxy S4 с ценой 50 евро (2200 руб) обойдётся в 48 евро (2120 руб) в месяц в течение двух лет.

Из особенностей подключения к мобильной связи по контракту стоит отметить необходимость наличия банковского счета, с которого ежемесячно автоматически будет списываться абонентская плата в соответствие с выбранным тарифом. В случае если лимит минут разговора или мобильного интернета исчерпан ранее, возможно пополнить баланс внесением дополнительных средств.

Средняя стоимость контрактного тарифа с голосовым безлимитом, бесплатными SMS и мобильным Интернетом 500 Мбайт на год составляет 35 евро.

Vodafone.

Telefonica O2.

Люди, находящиеся в Германии временно (работа, учёба, отдых), в большинстве своём, пользуются предоплатными тарифами. Эти предложения обладают хорошими потребительскими свойствами, подключиться к ним можно без документов, в центрах обслуживания клиентов или в обычных супермаркетах и продуктовых магазинах. Тарифы не имеют абонентской платы, но есть обязательный месячный платеж, который должен поступить на счёт. Кроме того, счёт пополняется карточками оплаты, а минимальный номинал карт 10 евро.

Стоимость звонка за рубеж на стационарные и мобильные телефоны может различаться более низким тарифом при вызове на стационарные телефоны. Самые дешевые звонки внутри стран Европейского союза. В Россию звонок в среднем обходится в 29 евро центов за минуту.

Что касается цен на мобильные устройства, то получить их можно как со скидкой, так бесплатно. В этом случае они будут работать только с сим-картой конкретного оператора. В Германии есть и классические в российском понимании схемы продажи мобильников – без контрактов, без обязательств и ограничений. Крупными независимыми ретейлерами являются Phone House, Handy24, Conrad, Saturn и Mediamarkt.

Примеры действующих тарифов контрактной и предоплатной системы расчётов на мобильную связь в 2013 году в Германии. Цены указаны с учётом НДС 19% в рублях по курсу 44,15 рубля за евро.

Оператор Vodafone Vodafone T-Mobile O2 Base Blau.de/ Simyo Aldi Talk
Тариф Talk & SMS Smart M Xtra Call Loop BASE Prepaid Prepaid 9 CENT Prepaid
Ежемесячный платеж Оплата по картам, минимум на 663 руб 1105 руб Оплата по картам, минимум 441,5 руб 441,5 руб 220 руб Оплата по картам, минимум 441,5 руб Оплата по картам, минимум 441,5 руб
Пакет услуг в месяц - 300 минут, 300 SMS, 300 Мбайт трафика, телефон средней ценовой категории бесплатно - - -   -
Исходящие внутри сети 4 руб 0/ 12 руб 4 руб 4 руб 8,4 руб 4 руб 1,4 руб
Исходящий на мобильные 4 руб 0/ 12 руб 4 руб 4 руб 8,4 руб 4 руб 4,9 руб
Исходящие на фикс. опер. 4 руб 0/ 12 руб 4 руб 4 руб 8,4 руб 4 руб 4,9 руб
Исходящие в Россию 8 руб – первая минута
1,4 руб – со второй минуты
8 руб – первая минута
1,4 руб – со второй минуты
100 минут за 440 руб (допопция) 12,8 руб 22 руб 12,8 руб 12,8 руб
SMS по DE 4 руб 0/ 12 руб 4 руб 4 руб 8,4 руб 4 руб 1,4 руб – внутрисети
4,9 руб – на прочие сети
SMS в Россию 12,8 руб 12,8 руб 16 руб 12,8 руб 17,3 руб 5,8 руб 5,8 руб
Интернет 43,7 руб за 5 Мбайт 0/ 22 руб за Мбайт 43,7 руб/сут за 200 Мбайт без ограничения по скорости 43,7 руб/сут за 30 Мбайт без ограничения по скорости 43,7 руб/сут за 10 Мбайт без ограничения по скорости 11 руб за 10 Мбайт 10,6 руб за Мбайт

Как показывают данные таблицы, мобильная связь в Германии стоит немного дешевле, чем в Испании, Франции и Великобритании. Однако, немецкие тарифы в два раза дороже, чем в Москве и в четыре раза дороже, чем в среднем по России.

Мобильный Интернет

Мобильным Интернетом можно пользоваться на безлимитной основе. Параметры тарифов очень схожи с российскими. Есть фиксированный блок трафика без ограничения по скорости. Далее скорость режется 64 либо 56 Кбит/с. У абонента есть возможность купить дополнительный пакет трафика без ограничения по скорости. В пакетах с большим блоком трафика предусмотрено бесплатное использования WiFi хот-спотов.

Одной из особенностей дата-тарифов является невозможность использования LTE без заключения контракта на 2 года. Не хочешь заключать контракт, пользуйся только 3G. Таким образом операторы сдерживают загрузку сетей 4G.

E-Plus.

Wi-Fi.

USB-модем можно купить в любом операторском офисе, либо крупных магазинах электроники. Средняя цена устройства - €29,95 (1320 руб).

Что касается LTE, то Германия является признанным лидером в этом направлении. В мае 2010 был проведен конкурс на частоты охвативший 360 МГц в 4-х диапазонах 800 МГц (цифровой дивиденд), 1800 МГц, 2,1 ГГц, 2,6 ГГц. Частоты распределены между четырьмя операторами Telefonica 02, Vodafone и Deutsche Telekom и Е-Plus. Продажи частот в диапазоне 800 МГц принесли прибыль 3,576 млрд. евро, то есть более 81,5% от общего объема аукциона.

Vodafone запустил первую мобильную сеть LTE-800 в сельской местности по всей Германии с декабря 2010 года. В настоящее время работает около 2100 базовых станций LTE. Vodafone планирует со временем модернизировать все базовые станции в стране до технологии LTE.

Оператор Deutsche Telekom (T-Mobile) запустил в коммерческую эксплуатацию свою сеть LTE в диапазоне 800 МГц в апреле 2011 года. В феврале 2011 года компания объявила о планах запуска LTE в диапазоне 1800 МГц и 2,6 ГГц. При этом первая LTE-1800 сеть заработала в июле того же года. С сентября 2012 года T-Mobile объявил о доступности передачи данных до 100 Мбит (download) за дополнительную плату 9.95 евро в месяц. В настоящее время для клиентов скорость ограничена 21,6 Мбит при использовании сети LTE.

Оператор Telefonica O2 запустил в коммерческую эксплуатацию сеть LTE-800 в июле 2011 года в сельской местности. К середине 2013 года O2 запустил в коммерческую эксплуатацию LTE во всех крупных городах Германии.

Оператору Е Plus достались частоты 2,1 ГГц, 1800 МГц и 2,6 ГГц и LTE TDD в диапазоне 2,6 ГГц. Однако до сих пор полномасштабные сети 4G у оператора так и не появились.

На начало 2013 года немецкими сетями LTE охвачено 23 млн. домохозяйств. При этом функционирует около 6000 базовых станций по всей стране, предоставляя услуги около 750 тысяч абонентам. Наиболее популярными стали сети LTE-800 и LTE-1800. Сети в диапазоне 2,6 ГГц используются, в основном для организации беспроводной связи корпоративным клиентам.

Средняя скорость 3G Интернета во Франкфурте и Дрездене, к примеру, достигает 1,9 Мбит/с (download) и 0,5 Мбит/с (upload). 4G работает гораздо быстрее. Средняя скорость 20,5 Мбит/с (download) и 5 Мбит/с (upload).

Примеры действующих тарифов на мобильный Интернет в 2013 году в Германии. Цены указаны с учётом НДС 19% в рублях по курсу 44,15 рублей за евро.

Оператор Vodafone Vodafone BASE BASE T-Mobile T-Mobile
Название WebSessions S WebSessions L Internet L Internet XXL plus Mobile Data eco S Mobile Data eco M
Тип безлимит безлимит безлимит безлимит безлимит безлимит
Абонентская плата 662 руб/мес 1545 руб/мес 662 руб/ мес 1105 руб/мес 793 руб/мес 1190 руб/мес
Блок трафика 1 Гбайт 5 Гбайт 1 Гбайт 5 Гбайт 1 Гбайт 3 Гбайт
Скорость сверх блока 64 Кбит/с 64 Кбит/с 56 Кбит/с 56 Кбит/с 56 Кбит/с 56 Кбит/с
Особенности Продлить скорость на 1 Гбайт – 662 руб Продлить скорость на 1 Гбайт – 662 руб Продлить скорость на 750 Мбайт – 662 руб Входит бесплатный антивирус, 10 Гбайт облачного хранилища - Включен бесплатный WiFi в 12 тыс хот-спотов по Германии