В рамках повышения доступности послепродажного сервиса компания Vivo объявила об открытии нового сервисного центра в Москве по адресу Ленинградский проспект, дом 80, корпус 17. В фирменном центре созданы условия для комфортного ожидания и возможность протестировать актуальные новинки компании.
Для клиентов сервисных центров Vivo всегда доступно значительное количество бесплатных услуг, среди которых диагностика состояния устройства, обновление программного обеспечения, удаление загрязнений с корпуса устройства и многое другое. Помимо полного спектра послепродажного обслуживания пользователи могут получить рекомендации по использованию смартфонов.
Для vivo очень важным вопросом является обеспечение здоровья и безопасности персонала и посетителей. Компания принимает все необходимые меры, чтобы обеспечить сотрудников и клиентов необходимыми средствами индивидуальной защиты, а также регулярно проводит дезинфекцию помещений.
С 27 по 30 декабря 2021 года клиенты могут получить скидку более двадцати процентов на платный ремонт и памятные подарки от компании Vivo.
При необходимости все официальные сервисные центры Vivo могут предоставить услугу доставки и возврата обслуживаемого устройства.