Яндекс.Еда запустила доставку собственными курьерскими службами из кафе и ресторанов Челябинска. До этого сервис работал в городе только по модели «маркетплейс», когда блюда доставляли курьеры самих ресторанов.
Фирменная доставка сервиса уже действует в 13 городах: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Казани, Самаре, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Уфе, Воронеже, Омске, Перми и Челябинске. В ближайшее время такую модель запустят ещё в нескольких городах, где уже работает «маркетплейс». Оба типа доставки будут использоваться параллельно.
Благодаря своей доставке сервис лучше контролирует качество и скорость, позволяет отслеживать весь путь заказа от начала его готовки до момента получения, а также заказывать еду из ресторанов, у которых нет своих курьеров.
Яндекс.Еда уже начала подключать в Челябинске новые заведения — в том числе точки сети «Макдоналдс». Помимо еды здесь также можно заказать разливные напитки — соки, газированную воду, свежий кофе и чай. Чтобы напитки приезжали в целости, используются крышки без прорези для питья, а стаканы надёжно фиксируют в специальных подставках и закрепляют в термосумке, которая удерживает тепло. Сохранить кофе и чай горячими помогает и быстрая доставка — в среднем за 30 минут, это лучший показатель на рынке.
Яндекс.Еда — это сервис для заказа готовых блюд домой или в офис из ближайших кафе и ресторанов. Появился в феврале 2018 года после покупки компании Foodfox. Позже к нему присоединился ещё один сервис доставки — Uber Eats. Сегодня к Яндекс.Еде подключилось уже более 8000 ресторанов, а за декабрь 2018 года было выполнено более 1 млн заказов.