Как отметили в пресс-службе компании, пока ограничения скорости домашнего интернета коснулись 267 клиентов в трёх городах России. При превышении лимита в 3 Тбайт в месяц, скорость передачи данных у клиента автоматически снижается до 50 Мбит/c.
Интернет-провайдер «Дом.ру» начал ограничивать скорость домашнего интернета для особо качающих трафик пользователей. При этом в самой компании это называют «тестированием проекта по ограничению скорости интернета среди пользователей с повышенным расходом трафика». Мера не связана с ограничениями в работе мобильного интернета и касается только сверхпотребителей, превышающих лимит трафика в 3 Тбайт в месяц.
Ограничения в виде снижения скорости до 50 Мбит/с вне зависимости от базовых условий безлимитного тарифа уже коснулись 267 пользователей из Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Самары.
«Данные клиенты нарушают правила пользования услугами интернета для частных лиц. По итогам реализации пилота, компания примет решение о дальнейшем масштабировании проекта», - заявили в пресс-службе «Дом.ру».
В компании также заявили, что все тарифы являются и остаются безлимитными. При этом ограничения для рада пользователей введены в связи с результатами проводимых в течение нескольких лет проверок по потреблению трафика и выявленными нарушениями.
«В 1 260 случаях были выявлены сверхпотребления. При этом значимая часть пользователей оказалась юридическими лицами и использовала интернет в коммерческих целях, а также перепродавала трафик. Подобные нарушения впрямую влияют на качество предоставляемых услуг для добросовестных клиентов, 1% данных абонентов потребляют более 15% от общего трафика в сети», - подчеркнули представители провайдера.
В компании объяснили, что при превышении лимита в 3 Тбайт, скорость передачи данных у клиентов будет снижена до 50 Мбит/c, что является достаточным для использования основных цифровых сервисов. Пользователь может сохранить скорость за дополнительную плату в размере 100 рублей за каждые 500 Гбайт или дождаться начала следующего расчетного периода, когда она автоматически восстановится.