Мощный удар стихии, обрушившийся на регион в ночь на 3 мая, стал причиной массовых отключений электроэнергии. Это повлияло на штатную эксплуатацию оборудования сотового оператора МОТИВ. Как результат, 100% базовых станций в городском округе Дегтярск, 70% в городском округе Ревда, 70% в Полевском городском округе были обесточены. Всего под угрозой приостановки работы оказалось оборудование в 6 городских округах Свердловской области.
На протяжении последних трёх дней технические специалисты оператора МОТИВ в круглосуточном режиме следят за развитием ситуации и оперативно реагируют на аварийные события на местах. Более 50 сотрудников компании ежедневно выезжают на объекты для поддержания их работоспособности за счёт дизельных и бензиновых электрогенераторов, особенно в случаях отключения от электроэнергии узловых и транзитных объектов связи.
Слаженные действия и самоотверженная работа энергетиков, антенщиков-мачтавиков, инженеров, водителей помогли остаться на связи абонентам МОТИВа из Дегтярска, Полевского, Первоуральска, Косого Брода, Верхней Сысерти, Кашино, Курганово, Щелкуна, Березовского, Горного Щита, Дружинино, Новоуткинска, Кленовского, в окрестностях гор Пильной и Волчихи и из других районов Свердловской области.
На данный момент подача электроэнергии в регионе до конца не восстановлена. Сотовый оператор продолжает следить за ситуацией и делать всё возможное для поддержания качества работы сети на высоком уровне.