По данным экспертов по кибербезопасности, за последние 12 месяцев телефонные мошенники совершили более 15 млн звонков жителям России. Количество фактов мошеннических действий за этот период выросло на 60%. При этом чаще всего жертвами аферистов становились жители Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Краснодарского края, Екатеринбурга и области.
Компания BI.ZONE, входящая в состав Сбербанка и специализирующаяся на вопросах информационной безопасности, опубликовала предварительную статистику по числу мошеннических звонков клиентам российских банков. Всего за год мошенники сделали около 15 млн звонков. При этом в адрес Сбербанка поступило более 3,4 млн жалоб от клиентов. За 2019 год банком было зафиксировано 2,5 млн жалоб.
Согласно аналитике специалистов по информационной безопасности, наибольшее число мошеннических звонков приходится на дневное (с 12:00 до 14:00) и вечернее время (с 16:00 до 20:00). Реже всего звонят с 14:00 до 15:10. Среди дней недели самым популярным является четверг: на него приходится 19,95% звонков. Также активно звонят по понедельникам (19,27%) и вторникам (19,25%). Чуть реже мошенники звонят по пятницам (18,44%) и средам (17,63%). Выходные дни наименее популярны: на субботу приходится лишь 4,68% звонков, а на воскресенье - 0,78%.
В рабочее время потенциальные жертвы более загружены и не склонны вникать во все детали, поэтому их проще обмануть, считают эксперты. В выходные дни, а также во время обеденного перерыва совершать обманные действия куда сложнее, так как люди никуда не спешат и проявляют больше осторожности.
Наибольшее количество звонков от телефонных мошенников в течение 2020 года получали жители Москвы и Московской области - 28,8% всех звонков. Далее идут Санкт-Петербург и Ленинградская область, Краснодарский край, Свердловская и Ростовская области.
Распределение количества мошеннических звонков от имени банковских сотрудников:
1. Москва и область – 28,8%;
2. Санкт-Петербург и Ленинградская область (8,7%);
3. Краснодарский край (3,4%);
4. Свердловская область (3,1%);
5. Ростовская область (2,4%);
6. Самарская область (2,3%).
7. Челябинская область (2,1%);
8. Нижегородская область (2,05%);
9. Новосибирская область (2%);
10. Республика Татарстан (1,9%);
11. Республика Башкортостан (1,85%);
12. Красноярский край (1,5%);
Остальные регионы – 39,9%
Популярность Москвы и Санкт-Петербурга у мошенников эксперты компании связывают с численностью населения и его платежеспособностью в этих городах.