В России уже в скором времени появятся настоящие «магазины будущего», в которых не будет кассиров. В рамках петербургского международного экономического форума было подписано трехстороннее соглашение между «Роснано», компанией «Ситроникс» и X5 Retail Group (торговые сети «Пятёрочка», «Карусель ») о создании пилотного проекта магазина, в котором штрих коды будут заменены на электронные чипы. Есть ли жизнь у «магазина будущего» в России выяснял корреспондент нашего проекта.
Каким должен быть магазин будущего? На эту тему каждый может фантазировать сколь угодно долго. Однако фантазии фантазиями, а скоро нас ждет самый настоящий магазин из будущего, в котором не будет кассиров. Именно о нем не так давно рассказал главный по нанотехнологиям — Анатолий Чубайс. Ну а помогать «Роснано» в создании такой торговой точки будут компания «Ситроникс» и торговые сети X5 Retail Group.
В основе такого магазина будет лежать технология радиочастотной идентификации (RFID). Именно благодаря ей компьютерная система сможет автоматически подсчитывать стоимость товаров в корзине покупателя.
Любое движение товаров, которые вместо штрихкодов снабдят специальными чипами, будут отслеживать различные датчики, установленные внутри помещения магазина. Такой метод позволит, в частности, сократить число обслуживающего персонала (например, отказаться от кассиров).
Выглядеть же это на практике будет следующим образом. Вы заходите в такой вот умный магазин, берете корзину или тележку, и, идя вдоль полок, складываете в нее необходимые товары. Затем проходите к кассе, а по дороге умная система, сканируя RFID-чипы, которыми помечены продукты, уже подсчитала стоимость покупки, а вам же остается лишь заплатить за нее.
О том, как будут устроены кассы в таких магазинах будущего, к сожалению, никто не сказал. Но, надо полагать, это будут специальные терминалы, работающие с банковскими картами. Не исключено, что покупку в таких магазинах можно будет оплачивать с помощью мобильного телефона.
Кстати, за примерами таких касс без кассиров далеко ходить не нужно. Они есть, например, в магазине одного небольшого городка в горах Шотландии. Там покупатели самостоятельно сканируют шрихкоды товаров на кассе, после чего проводят банковской картой по соответствующему терминалу, платя за товар самостоятельно.
Российские реалии
Вопрос лишь в том, как такую кассу самообслуживания обустроить в российских реалиях. Во-первых, банковские карточки есть далеко не у всех, а установка терминала для приема наличных, с возможностью выдачи сдачи, существенно осложнит конструкцию терминала, да и сделает его дороже. Во-вторых, люди у нас, к сожалению, часто не могут похвастаться порядочностью и честностью шотландцев. Поэтому не исключено, что в России через такую кассу проведут дешевую минералку, забрав из магазина в итоге дорогой французский коньяк.
Кроме проблем с порядочностью населения есть здесь и другие препятствия. Главное из них — некорректное считывание информации. Так, сканер может неправильно распознавать метки с товаров, которые расположены очень близко на полке. Кроме того, сигнал не проходит через жидкость, так что, например, при покупке бутылки пива в таком магазине, по крайней мере пока, могут возникнуть значительные сложности.
Наконец, RFID-чип проигрывает ценовую войну со штрихкодом. Ведь последний производителям товаров ничего не стоит. В то время как специальная радиометка, размещаемая на упаковке, влетит в копеечку. Пока на такие траты производители и поставщики идти не готовы.
Впрочем, сторонники скорейшего наступления в России светлого будущего успокаивают и отмечают, что решат все сложности в кратчайшие сроки.
Решением вопроса дороговизны RFID-чипов займется компания «Ситроникс», входящая в АФК «Система». В настоящее время этот производитель уже выпускает подобные чипы, которые используются, например, в транспортной системе. По заявлениям руководителей компании, один такой чип, созданный в России, обходится существенно дешевле иностранных аналогов и стоит менее одного цента. Учитывая предстоящие объемы выпуска RFID-чипов можно смело предположить, что данная цифра станет еще меньше.
«Весь мир сейчас ищет подобное решение для замены штрихкодов. Вопрос лишь в цене и качестве предлагаемого продукта», - заявил Владимир Евтушенков, председатель совета директоров ОАО «АФК Система», который выступил одним из идейных вдохновителей проекта.
По словам Анатолия Чубайса, сейчас главная задача — добиться гарантированного на сто процентов безошибочного считывания информации с чипов, размещенных на продуктах в магазине. Здесь основную работу возьмется выполнять «Роснано».
Стоимость покупки будет считывать сканер на выходе из магазина, который автоматически будет снимать деньги с банковской карты покупателя. В перспективе такие электронные чипы будут устанавливать на товар заводы производители. Только для России необходимо будет наладить производство 1 млрд. чипов в год. «Уже в конце этого года мы откроем первый экспериментальный магазин», - заявил Анатолий Чубайс.
Общий объем инвестиций в проект на ближайшие два года составит 350 млн. рублей, которые в равных долях вкладывает X5 Retail Group, «Роснано» и «Ситроникс».
Как пояснил главный исполнительный директор X5 Retail Group Андрей Гусев, пока «магазин будущего» будет доступен только сотрудникам компании, а откроется он в главном офисе X5 в Москве. «Нам нужно около двух лет для того, чтобы оценить эффективность новой системы, и определить, насколько наши затраты по ее внедрению смогут окупиться за счет экономии средств при отказе от штрихкодов и кассовых аппаратов», - рассказал Андрей Гусев.
Только там просто кассы самообслуживания)))