Чья безлимитка «круче»?

В последнее время все большую популярность приобретает безлимитный доступ в Интернет. А среди челябинских провайдеров ходит поверье, если ты не можешь предоставить абоненту безлимитный Интернет, то грош тебе цена. С этим утверждением трудно спорить.

- Безлимитные тарифы на настоящий момент стали неотъемлемым атрибутом современного рынка интернет-технологий. Любой провайдер, который стремится развиваться и наращивать базу клиентов просто-таки обязан предоставлять услуги безлимитного доступа в сеть Интернет, - считает Александр Метальников, менеджер по маркетингу компании «Факториал-Интернет». - Ведь безлимитные тарифы несут массу удобств для пользователя. За фиксированную плату человек может без всяких ограничений путешествовать по сети Интернет, посещать любые сайты, загружать любую информацию.

И действительно в отличие от помегабайтной оплаты трафика анлим дает множество преимуществ. Во-первых, абонент может планировать свои расходы. То есть в месяц будет потрачена вполне конкретная сумма денег, которая не зависит от времени, проведенного в сети или скаченного трафика. Во-вторых, «безлимитка» дает возможность просматривать пользователю даже самые «тяжелые» страницы, графику и видео. Кроме того, многие провайдеры организовывают для своих клиентов специальные мультимедийные сервисы, а также файлообменные хранилища данных.

- В настоящий момент безлимитные тарифы должен иметь каждый провайдер, учитывая спрос на «безлимитку». В тот же момент нельзя не отметить, что эта популярная услуга, приносит стабильный высокий доход нашей компании и составляет значительную его часть, - рассказывает менеджер по рекламе компании «Верес ADSL» Полина Лелекина.

Стоить отметить, что средневзвешенные цены на безлимитный Интернет за последний год упали более чем в два раза. Только вот падение это косвенное, оно не повлияло на индекс ARPU [доход с одного абонента в месяц] провайдеров. То есть пользователи не перестали тратить на Интернет меньше, они получили удвоенную скорость передачи данных.

Если мы обратимся к московскому рынку услуг доступа в интернет, то обнаружим, что цены на анлим там в восемь – десять раз ниже челябинских. В чем же здесь дело?

Стоимость услуг интернет-доступа складывается из стоимости самого безлимитного канала и расходов на его обслуживание. В себестоимость тарифного плана включается цена доставки трафика от Челябинска до Москвы. В этом плане все провайдеры сильно зависят от магистральных операторов связи, таких как «Ростелеком» и «Транстелеком», которым необходимо окупать строительство и эксплуатацию линий связи. В Москве подобных проблем нет в принципе, поскольку столица – «нулевой километр» российского Интернета. По данным представителей челябинских Интернет-провайдеров один километр оптоволокна, проложенного от Челябинска до Москвы стоит 500-600 тысяч рублей. Вот чем обусловлена такая разница в стоимости трафика в столице России и на Южном Урале.

- Различия в стоимости московских и региональных провайдеров обусловлено стоимостью магистральных каналов. Как известно, большая часть рунета «живет» в московских и питерских дата-центрах, поэтому региональные провайдеры заинтересованы в том, чтобы получить канал на Москву, а московские нет. Соответственно есть высокая потребность со стороны регионов, которая позволяет магистральным операторам связи держать цены на высоком уровне, - делает вывод Александр Чумель, менеджер по продвижению интернет ЗАО «Компания «ЭР-Телеком» [провайдер ДОМ.RU].

Безлимитные тарифные планы сегодня предлагают семь основных провайдеров Челябинской области: «Верес ADSL», «ДОМ.RU», «Инсис», «Интерсвязь», «Тригор», «Уралсвязьинформ» и «Факториал-Интернет».

«Верес ADSL» представляет своим клиентам три тарифных плана. В компании подчеркивают, что подключиться на них можно бесплатно [ADSL-модем предоставляется абонентам бесплатно]. К услугам пользователей игровой сервер, стоимость потребления трафика с которого обойдется в 0,09 рубля за Мбайт, кроме того, предоставляется персональное дисковое пространство - 0,03 рубля за Мбайт.

- Большой популярностью среди наших абонентов пользуется сервис «Запрос файла». Благодаря данной опции, наши клиенты могут качать нужный файл любого объема из сети Интернет по цене три копейки за Мбайт, - отмечает Полина Лелекина. Абонент предает нам ссылку или torrent-файл необходимого документа, специально разработанная система скачивает файл и помещает его в локальную сеть «Bepec-ADSL», где стоимость скачивания льготная.

В настоящее время ДОМ.RU предлагает своим пользователям линейку безлимитных тарифов под названием «Актив». «Актив» - это безлимитные тарифы на скорости от 174 Кбит/с до 512 Кбит/с.

Приятным дополнением для клиентов ДОМ.RU можно считать опции «Оптом дешевле» и «Хочу сейчас». Первая позволяет пользователям получать скидку на абонентскую плату. При активации безлимитного тарифного плана на три месяца абонент может получить скидку от 150 до 450 рублей. «Хочу сейчас» - это возможность для пользователей безлимитных тарифов пользоваться мультимедиа ресурсами ДОМ.RU на скорости до 100 Мбит/с.

- Разрабатывая безлимитные тарифные планы, мы в первую очередь ориентируемся на качество предоставляемого доступа в сеть Интернет. При этом, мы не сторонники популистского повышения скорости, но постоянно совершенствуем наши тарифы, предлагая качественный доступ в сеть Интернет, - говорит Александр Чумель.

Среди челябинских провайдеров «Инсис» располагает самой большой линейкой безлимитных тарифов. Но в отличие от остальных компания, похоже, сфокусировалась исключительно на корпоративном рынке, именно этим можно объяснить столь высокую стоимость доступа. В плане ценовой политики провайдер явный аутсайдер. Тем не менее, часть ресурсов обходятся абонентам провайдера по льготным ценам [например, с архива SKLADMEDIA.RU, игровой внешний трафик, в том числе с игрового портала GROZA.RU], а часть бесплатны [трафик с игрового портала Cyber-Net].

У «Интерсвязи» пакет безлимитных продуктов для массового рынка представлен тремя тарифами: «Атака74» - со скоростью 148 Кбит/с, «Безлимитный 140» - со скоростью 280 Кбит/с и «Безлимитный 271» - со скоростью 542 Кбит/с. После обслуживания на всех этих предложениях два месяца подряд, начиная с третьего, скорость удваивается и составляет 296 Кбит/с, 560 Кбит/с и 1084 Кбит/с соответственно.

- Помимо этого у всех, кто пользовался более двух месяцев безлимитным доступом, ночью скорости удваиваются и составляют на «Атаке74» - 592 Кбит/с, на «Безлимитном 140» - 1120 Кбит/с, на «Безлимитном 271» - 2168 Кбит/с, - говорит специалист по связям с общественностью компании «Интерсвязь» Дмитрий Брусьянин. - Насколько нам известно, наше предложение уникально, так как мы единственные кто предлагает клиентам скорость свыше двух Мбит/с. У нас довольно привлекательное соотношение «цена-скорость».

Абоненты компании «Тригор» могут выбрать один из четырех вариантов безлимитного обслуживания.

«Уралсвязьинформ» на правах провайдера, сделавшего анлим доступным для массового потребителя, представляет пакет из четырех продуктов.

- Пользователи наших безлимитных тарифов могут подключить опцию «Ночь напролет» и тогда на тарифных планах «Ультра» указанная скорость еще раз удвоится в период с 00:00 до 8:00. Это предложение актуально для абонентов физических лиц, - подчеркивает Дмитрий Быков, начальник управления маркетинга Челябинского филиала электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ». - Подключение опции «Ночь напролет» - бесплатно. Ежемесячный платеж – 150 рублей. В результате в ночные часы абонент получит следующую скорость по порту: «Ультра 128» - до 512 Кбит/с, «Ультра 256» - до 1024 Кбит/с и «Ультра 512» - до 2048 Кбит/с.

По словам представителей «Уралсвязьинформ», во всех безлимитных тарифах от Utel есть ограничения по скорости. «Дело в том, что технология ADSL предполагает организацию очень широкого канала – до 24 Мбит/с. И если не ограничивать скорость, то при низких тарифах «безлимитка» оказывается не выгодной провайдеру, а высокие тарифы не выгодны пользователю». Таким образом, ограничения по скорости – это компромисс между ценой и шириной канала [скоростью соединения].

В течение последнего времени компания «Факториал-Интернет» активно развивает направление безлимитных тарифов. В настоящий момент пользователи провайдера могут подписаться на пять тарифов: «Безлимитный 320», «Безлимитный 576», «Безлимитный 1088», «Ночной экспресс» и «Безлимитный 1024».

- С первого июня этого года произойдут изменения, после которых основными безлимитными тарифными планами будут «Безлимитный 320» и «Безлимитный 1024». Абонентская плата на этих тарифах составляет соответственно 20 и 37 рублей в сутки. Хочется отметить, что у нас действует посуточная система оплаты для удобства клиентов. Они, выбрав безлимитный тариф, к примеру, в середине месяца, могут заплатить только за то количество дней, которое осталось до конца месяца, а не полную абонентскую плату за месяц, - говорит Александр Метальников. - На настоящий момент сняты все ограничения по трафику на безлимитных тарифах, поэтому при круглосуточном скачивании информации из Интернет, за месяц можно скачать впечатляющие объемы информации: на «Безлимитном 320» порядка 100 Гб, а на «Безлимитном 1024» более 300 Гб.

Оценка редакции

На основании данных, полученных от ведущих провайдеров Челябинской области, тройка лидеров по безлимитным тарифам по мнению проекта «Мобильный Челябинск» выглядит следующим образом: «Уралсвязьинформ», «Факториал-Интернет», «ДОМ.RU» и «Интерсвязь» [оценки по десятибалльной системе].

 Каким будет рынок безлимитного доступа в Интернет, сказать однозначно нельзя. Но будем надеяться, что через короткое время мечта заядлого web-серфера о низких ценах и высоких скоростях на анлим станет реальностью.