В сентябре заработала единая программа лояльности покупателей розничных и онлайн-магазинов М.Видео и Эльдорадо под названием М.Клуб. Теперь бонусные рубли можно накапливать и тратить вне зависимости от бренда магазина.
Как отмечают представители группы М.Видео-Эльдорадо, процесс покупки стал еще более выгодным и удобным. Теперь заказ можно сделать в Эльдорадо, а получить в М.Видео и наоборот. В результате объединения бонусные баллы клиентов М.Видео и Эльдорадо в полном объёме перенесены в единый кошелёк (бонусный счёт) новой программы лояльности ― «M.Club». При этом платить едиными бонусными баллами за покупки можно в любых каналах продаж М.Видео и Эльдорадо. А дополнительно в честь объединения программ компания начислила всем пользователям 500 бонусных рублей.
Что касается условий ― за каждую покупку в любом из магазинов клиент получает минимум 3% кешбэка от суммы чека. Также покупатель может списывать до 30% от стоимости покупки или копить баллы до 10% с каждой покупки в любом магазине М.Видео и Эльдорадо и онлайн каналах продаж. Накопленные баллы от покупок в обоих магазинах суммируются и отображаются в личном кабинете.
Срок действия бонусных рублей остаётся неизменным ― стандартные 180 дней для кешбэк-бонусов, а для акционных бонусов – согласно правилам конкретной акции. При этом для удобства клиентов продолжает действовать бесконечный срок хранения бонусных баллов при совершении не менее одной покупки в течение 180 дней.