Компания Apple отзывает ранее выпущенное обновление операционной системы iOS 9.3 для iPhone и iPad. Дело в том, что новая прошивка выводит из строя часть мобильных устройств, а также ухудшает работу браузера Safari. Отзыв ранее выпущенного обновления - событие из ряда вон выходящее. Но для Apple это становится нормой.
Компания Apple отозвала обновление iOS 9.3 для ряда устройств из-за того, что их владельцы после установки не могут запустить устройство.
На прошлой неделе сообщалось, что установка iOS 9.3 делает неработоспособными устройства Apple нескольких старых поколений, включая iPad 2. После установки обновления устройство нужно активировать, на этом этапе и возникает проблема — пользователь получает сообщение о невозможности подключиться к серверу. При этом с интернет-подключением проблема не была связана, как и, вероятно, с высокой нагрузкой на серверы Apple.
В Apple пояснили, что проблема заключается в том, что после установки обновления некоторые устройства по какой-то причине нужно активировать с использованием пароля, который пользователь вводил при первой настройке устройства. Если он впоследствии менял пароль и не помнит первоначальный, он не может завершить процесс обновления, рассказали в компании.
После того как Apple отозвала iOS 9.3, интернет-форумы заполонили жалобы на другую ошибку — зависание или сбой в Safari, Mail, Messages и других приложениях (в том числе сторонних, включая Google Chrome) при нажатии на веб-ссылку на сайте, в письме или сообщении.
Больше всего жалоб исходит от владельцев iPhone 6, 6s и актуальных моделей iPad, уточняет 9to5 Mac.
Проблема обладает необычно широким масштабом. Посвященная ей тема на официальном интернет-форуме Apple, созданная в пятницу, 25 марта, на сегодняшний день, 28 марта, была просмотрена почти 10 тысяч раз.
Проблеме посвящены многочисленные обсуждения не только на официальном интернет-форуме, на также на сайтах Reddit, Macrumors, Stackexchange и др. Некоторые пользователи пишут, что у них «сломался Safari».
Владельцы «яблочных» гаджетов отмечают, что проблема проявилась не сразу, а спустя несколько дней после обновления. А сайт MyNewsBeat отмечает, что ту же самую проблему начали испытывать уже владельцы устройств с прошивкой iOS 9.2.1.
В Apple пока никак не прокомментировали странности с веб-ссылками. В четверг, 31 марта, она обещает выпустить обновление с исправленной активацией.