С сегодняшнего дня на Госуслугах стало можно узнать, сколько абонентских номеров оформлено на ваше имя. Помимо этого, можно заблокировать лишние. Вся информация содержится в разделе «Сим-карты».
Новый сервис направлен на защиту пользователей от злоумышленников. Телефонные мошенники, совершая преступления, могут использовать незаконно оформленные номера. Проверив свои договоры с мобильными операторами, можно быть уверенным, что на ваше имя не зарегистрирована «серая» сим-карта.
Чтобы злоумышленники не могли оформлять сим-карты для массовых обзвонов, были введены ограничения по количеству номеров на одного человека.
Согласно правилам, вступающим с 1 ноября 2025 года, у гражданина России может быть не более 20 зарегистрированных номеров. При этом у иностранца может быть не более 10 номеров и это ограничение вступает в силу с 1 июля 2025 года. Если сим-карт будет больше, обслуживание приостановят по всем номерам.
Что делать, если номеров много, они не актуальны или подозрительны
По всем неактуальным номерам, а также тем, которые вызывают вопросы, на Госуслугах можно приостановить договор. После этого можно обратиться к оператору для уточнения и обстоятельств.
Лишний или неактуальный договор связи можно расторгнуть, подав заявление оператору на Госуслугах. Предварительно нужно будет погасить задолженность, если она есть.
Если ваш оператор ещё не подключился к этому функционалу сервиса — обратитесь в его офис.
В правилах заключения договоров связи при этом ничего не меняется.
Как проверить свои сим-карты на сайте «Госуслуг»
Для начала нужно авторизоваться на сайте или в мобильном приложении и перейти в свой профиль, нажав своё имя. Откроется главный экран учётной записи, где сразу под вашим именем, отчеством и фамилией будет раздел «Сим-карты».
В этом разделе отображются все ваши сим-карты с номерами телефонов. Здесь же присутствует отметка о номере, привязанном к «Госуслугам». Помимо этого обозначен оператор и дата последнего обновления данных.
Выбрав один из номеров, вы также сможете посмотреть дату его активации.
Как заблокировать сим-карту
Для блокировки одной из ваших сим-карт, выберите её в списке. Нажмите «Действия» и выберите соответсвующую функцию. Также можно сразу перейти на специальную форму «Госуслуг» для блокировки сим-карт и выполнить действия по инструкции сервиса. Потребуется указать номер и оператора.
Обычным способом заблокировать можно только ту карту, к которой не привязан аккаунт «Госуслуг». Удалить единственный телефон без замены на новый можно только при наличии усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП).