Компания Samsung собирается уволить 20% менеджеров, отвечавших за выпуск смартфона Galaxy Note 7. Всего в компании насчитывается около 1 тыс. менеджеров, 200 из них будут уволеныс должности после плановой оценки их производительности, назначенной на декабрь 2016 года.
Так, увольнению может подвергнуться глава мобильного подразделения Кох Донг Джин (Koh Dong-Jin), на которого возлагают ответственность за катастрофу Galaxy Note 7, обернувшуюся многомиллиардными потерями для компании. Несколько дней назад на пресс-конференции в Южной Корее Кох принес покупателям публичные извинения от лица компании и пообещал вновь завоевать их доверие.
Кох начал работать в Samsung в 1984 году, а в 2007 присоединился к мобильному подразделению. Главой этого подразделения он стал только в прошлом году. На счету Коха немало успешных нововведений, в том числе сенсорное перо и сканер радужки глаза для серии Galaxy Note и платежная система Samsung Pay. Кох от истоков курировал разработку серий Galaxy S и Galaxy Note.
Также возможно увольнение Ри Ин Джонга (Rhee In-jong) и Ро Тэ Муна (Roh Tae-moon), которые возглавляют отделы программного и аппаратного обеспечения соответственно. Оба в свое время рассматривались как кандидаты на должность главы всего мобильного подразделения.
На конференции Кох подчеркнул, что главное сейчас для компании — это определить точную причину взрыва аккумуляторов. По одной из версий, во всем виновата спешка: Samsung стремилась выпустить Galaxy Note 7 на рынок до того, как компания Apple запустит в продажу iPhone 7, на что указывает в своем исследовании издание Bloomberg. Поэтому компания могла пренебречь некоторыми процедурами тестирования продукта.
Комиссия по безопасности потребительских товаров США указывает в своем отчете, что причиной взрыва аккумуляторов Galaxy Note 7 могло стать слишком маленькое отделение для батареи в корпусе смартфона. При расширении аккумулятора во время нагрева отделение становилось тесным и начинало давить на батарею, что провоцировало короткое замыкание.
Сама Samsung утверждает, что причиной взрывов стал производственный дефект, из-за которого разделитель в батарее не мог удержать диоды от соприкосновения. Ответственность за ошибку возлагается на компанию-производителя аккумуляторов SDI, которая после провала Galaxy Note 7 лишилась статуса главного поставщика аккумуляторов для Samsung. Примечательно, что инженеры Samsung не могут умышленно воспроизвести взрыв батареи в лаборатории, что мешает точно назвать его причину.