Команда «Яндекса» дополнила функциональность своего фирменного приложения определителем номеров в WhatsApp и Viber. Новая опция призвана предупредить пользователей о звонках мошенников, которые в последнее время активно используют популярные мессенджеры при реализации разных схем обмана.
Сервис определения номеров мошенников в WhatsApp и Viber доступен в Android- и iOS-версиях мобильного приложения «Яндекса» и запускается голосовой командой «Алиса, включи определитель номера» или в блоке «Все сервисы» на главном экране программы. Определитель номера поможет пользователям выявлять звонки от мошенников, а также спам и рекламу.
В дополнение к этому сервис предупреждает о поступающих звонках от служб доставки, банков, медицинских учреждений и др. В работе сервиса используются данные из открытых источников, а также учитываются отзывы пользователей.
В компании обратили внимание на то, что количество жалоб о звонках от спамеров и мошенников через мессенджеры существенно возросло. По данным «Яндекса», за первые шесть месяцев 2023 года пользователи определителя получили 683 млн входящих звонков, причём 147,5 млн из них были помечены как потенциально негативные.