Группа компаний Maykor была признана победителем тендера, организованного «МегаФон Ритейл» — дочерней компанией «МегаФона»
Техническая поддержка будет оказываться в 1800 салонах связи «МегаФон Ритейл», расположенных в 500 населенных пунктах Российской Федерации. Полный перечень услуг, обеспечивающий бесперебойную работу кассовых узлов, будет предоставляться по принципу «одного окна». Технические вопросы, возникшие в любой точке России, где расположены салоны связи заказчика, будут решены через единый канал связи, независимо от часового пояса. Кроме того, все пользователи оборудования могут обратиться в службу технической поддержки Maykor для получения дистанционной консультации по вопросам эксплуатации контрольно-кассовой техники. «Для нашей компании главный приоритет — высокий уровень обслуживания клиентов во всех салонах, независимо от того, в каком регионе России они расположены. Ключевым слагаемым повышения лояльности покупателей является отлаженная работа всего салона связи, включая кассовую зону. Мы рассчитываем, что благодаря поддержке Maykor работа оборудования в наших салонах станет еще более стабильной», — подчеркнул Игорь Бондаренко, административный директор «МегаФон Ритейл»
// Взято с http://telecom.cnews.ru/news/2013/05/29/maykor_obe....