По статистике компании «Ростелеком» – единственного исполнителя работ по созданию инфраструктуры электронного правительства – в 2016 году на оформление загранпаспорта через портал gosuslugi.ru было подано больше трех тысяч заявлений от южноуральцев, что в два раза (на 53%) превышает показатель 2015 года.
«Спрос на оформление загранпаспорта через единый портал госуслуг в Челябинской области продолжает расти. Только за первые два месяца 2017 года этой услугой воспользовались 1439 граждан, – рассказывает Александра Голубева, менеджер проекта «Электронное правительство» Челябинского филиала ПАО «Ростелеком». – Популярность государственных онлайн услуг в Челябинской области увеличивается вместе с числом «электронных граждан». Так, 1 марта 2017 года на сайте gosuslugi.ru был зарегистрирован миллионный житель Южного Урала. При этом за год число пользователей портала возросло почти в четыре раза. На сегодня им доступно около 300 региональных и муниципальных услуг в электронном виде».
Среди других электронных услуг Министерства внутренних дел России в Челябинской области популярны такие, как регистрация автомототранспортных средств и прицепов к ним (более 6600 заявок), проведение экзаменов на право управления транспортными средствами и выдача водительских удостоверений (более 4700 заявок), регистрация и снятие с регистрационного учета по месту жительства (более 1200 заявок).
«Чтобы получить заграничный паспорт через сайт госуслуг, гражданину необходимо авторизоваться на портале, заполнить и отправить заявление с указанием необходимых сведений и фотографией, дождаться ответа и оплатить госпошлину (в банке или онлайн). Далее вас пригласят в подразделение по вопросам миграции МВД для предоставления оригиналов документов и фотографирования, и вы узнаете срок готовности загранпаспорта. Напоминаю, что документ нового образца с биометрическими данными действует в течение 10 лет и обеспечивает быстрый проход через границу, – говорит Яна Голдыбаева, замначальника Управления по вопросам миграции ГУ МВД по Челябинской области. – Что касается других услуг МВД, таких, как Получение или замена ВУ, Регистрация транспортного средства, Государственная регистрация брака, Регистрация расторжения брака, то на сайте gosuslugi.ru госпошлину на них можно оплатить с 30%-ной скидкой».
«Прошедший год стал показательным как по количеству новых регистраций на портале, так и по числу услуг, заказанных пользователями. Сегодня практически каждый четвертый житель области обращается к сайту gosuslugi.ru. Онлайн сервис освобождает граждан от личного визита в учреждения и подачи бумажного заявления и позволяет обратиться в ведомство в любое удобное время независимо от режима работы», – отмечает Александр Козлов, министр информационных технологий и связи Челябинской области.
Для регистрации на gosuslugi.ru необходимо заполнить электронную форму на портале госуслуг, после чего подтвердить свою личность в одном из центров обслуживания. При себе необходимо иметь паспорт и страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС). Процедура регистрации займет не более 10-15 минут. По вопросам работы портала gosuslugi.ru можно обращаться по бесплатным телефонам «горячей линии» 8 (800) 100 70 10 или по короткому номеру 115 (для мобильных).